Inspirer confiance

Quelles mentions légales prévoir sur un site artisan ?

Identifiez les informations légales, professionnelles et éditoriales à prévoir avant la publication de votre site.

Par l’équipe Skaylup · Mis à jour le 3 octobre 2026

Identifier l’éditeur du site

Les mentions dépendent de la forme juridique, de l’activité et des services proposés.

Commencez par les informations que vous pouvez confirmer. Un contenu plus court mais exact est préférable à une page remplie de promesses vagues.

Présenter les coordonnées requises

Les coordonnées de l’éditeur, l’hébergeur et les informations professionnelles obligatoires doivent être vérifiées.

Sur mobile, les titres, listes et appels à l’action doivent permettre de comprendre l’essentiel sans parcourir un long bloc compact.

Relier confidentialité et formulaires

Un formulaire implique aussi une information claire sur l’utilisation des données et la manière d’exercer ses droits.

Avant la mise en ligne, relisez chaque affirmation comme si un client vous demandait immédiatement de la prouver.

À retenir

Une page utile répond à une question précise, montre uniquement des éléments vérifiables et propose une prochaine étape explicite.

Passez de la lecture à une décision concrète

Le bon contenu dépend de votre métier, de vos services réels et des preuves que vous pouvez justifier. Une première version permet de voir ce qui manque avant de publier.

Questions fréquentes

Les réponses utiles avant de décider.

Les mentions légales sont-elles obligatoires sur un site d’artisan ?+

Oui. Tout site professionnel doit identifier son éditeur et son hébergeur. Leur absence expose à une amende pouvant atteindre 75 000 € pour une personne physique et 375 000 € pour une société.

Quelles informations sont obligatoires ?+

Le nom ou la dénomination, l’adresse, le téléphone et l’e-mail, le numéro d’immatriculation, le directeur de la publication et les coordonnées de l’hébergeur. Une société indique aussi sa forme et son capital.

Faut-il indiquer un médiateur de la consommation ?+

Oui si vous travaillez pour des particuliers : vous devez leur indiquer le médiateur dont vous relevez, en général sur votre site et dans vos conditions de vente.

Artisan dans son atelier

Une décision concrète

Vous voulez appliquer ces conseils à votre propre site ?

Commencez par un exemple concret. Vous pourrez ensuite demander une correction, choisir une offre ou vous arrêter.